Bolu’da yaşayan vatandaşlar artık her türlü talep, şikayet ve önerilerini belediye yetkililerine mobil telefonları üzerinden anlık iletebilecekler. Gelişen teknolojiye ayak uyduran Bolu Belediyesi halka daha hızlı ve etkin hizmet sunmak amacıyla WhatsApp destek hattı kurdu.
Bolulular artık 0506 838 14 00 numaralı destek hattını rehberlerine kaydederek akıllı telefonlarında yüklü olan WhatsApp uygulaması ile internetin olduğu her yerden belediye yetkilileri ile iletişim kurabilecek, her türlü şikayet ve taleplerini görüntülü veya yazılı bir şekilde yetkililere iletecek. Belediye yetkililerine WhatsApp destek hattı üzerinden iletilen talepler ise Kent Bilgi Sistemi (KBS) üzerinden anlık olarak ilgili birimlere aktarılacak ve kısa sürede çözüm aranacak.
SMS BELEDİYECİLİĞİ (S-Belediye)
Kent bilgi sistemi kapsamında SMS belediyecilikle borçlarınızı takip edebilirsiniz. SMS bilgi servisini kullanmak için 4730’a sms atmanız yeterli olacaktır. Sms servisini kullanmak için sicil numaranızı bilmeniz yeterli olacaktır.
SMS SERVİS KODLARI
Servisi kullanabilmeniz için telefonunuzu “Mesaj Yaz” bölümüne BOLU ……. Sicilno yazarak 4730’a gönderin.
(Not: İl adı, ilgili işlem ve sicil no arasında boşluk bırakmayı unutmayınız.)
| Emlak Vergisi borçlarınız için ; | BOLU EMLAK SICILNUMARANIZ |
| Çevre Temizlik Vergisi borçlarınız için ; | BOLU CTV SICILNUMARANIZ |
| Harcamalara Katılım Payı borçlarınız için ; | BOLU HKP SICILNUMARANIZ |
| Su Tahakkuk Tahsilat borçlarınız için ; | BOLU SU SICILNUMARANIZ |
| Eğlence Vergisi borçlarınız için ; | BOLU EGL SICILNUMARANIZ |
| İmar Ruhsat Takip borçlarınız için ; | BOLU IRT SICILNUMARANIZ |
| Pazar Yeri Tezgah Takip durumunuz için ; | BOLU PAZ SICILNUMARANIZ |
| Zabıta para cezalarınız için ; | BOLU ZBT SICILNUMARANIZ |
| Toplam borçlarınız için ; | BOLU GENEL SICILNUMARANIZ |